Prilikom odlučivanja o kupnji ili najmu pisača, često prvo razmišljamo o tehničkim specifikacijama uređaja, brzini ispisa ili cijeni. Međutim, prava vrijednost rješenja za ispis nije samo u samom uređaju, već u tome koliko pouzdano radi tijekom vremena. Što se događa kada pisač prestane raditi? Koliko brzo se problem rješava? Koliko je vremena potrebno za povratak normalnom radu?
Kako bismo bolje razumjeli što korisnici zaista cijene u tisku, proveli smo istraživanje tržišta s više od 150 pojedinaca. Rezultati su jasno pokazali: brza i visokokvalitetna usluga najvažniji je faktor pri odabiru pisača .
Bez učinkovitih servisnih rješenja, ispis može postati prepreka
Svatko tko se oslanja na ispis za posao zna koliko je frustrirajuće kada uređaj prestane raditi u ključnom trenutku. Čekanje na popravke ili dolazak novih tonera ili tinti može značiti gubitak dragocjenog vremena i prekid radnog procesa. Zato je važno odabrati rješenje za ispis koje osigurava nesmetan rad i brzo rješavanje problema .
Toga smo dobro svjesni, zbog čega imamo jednu od najvećih i najresponzivnijih servisnih mreža u regiji . S našim opsežnim timom servisera, osiguravamo da su vaši uređaji uvijek u savršenom stanju. Naš je cilj jednostavan – osigurati da naši klijenti uvijek imaju ispravne pisače i da se nikada ne susreću s problemima koji ometaju njihov rad.
Kako osiguravamo bezbrižan ispis?
- Brzi odgovor: Većinu problema rješavamo na daljinu, bez čekanja posjeta servisera. Ako je potrebna fizička intervencija, na licu mjesta smo unutar maksimalno 48 sati, a u većini slučajeva već sljedeći dan.
- Prilagođena rješenja za ispis: Svaka tvrtka ili organizacija ima svoje vlastite potrebe za ispisom. Ne nudimo samo najam pisača, već i savjetujemo o odabiru pravog rješenja – ovisno o količini ispisa, vrsti dokumenata i zahtjevima za kvalitetom ispisa.
Odaberite rješenje za ispis gdje je usluga na prvom mjestu
Prilikom odabira rješenja za ispis, nemojte gledati samo početnu cijenu, već i cjelokupno korisničko iskustvo. Čemu služi jeftin printer ako ne radi u ključnom trenutku? U Optiprintu nudimo više od samih pisača – osiguravamo ispis bez brige.